AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten:
Verbraucher: Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmen / Verkäufer: Leni & Mara.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zwischen dem Verbraucher und Leni & Mara abgeschlossen wird.
Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, den Vertrag innerhalb der geltenden Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Artikel 2 – Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von Leni & Mara sowie für alle Fernabsatzverträge, die zwischen Leni & Mara und einem Verbraucher abgeschlossen werden.
Angaben zum Betreiber der Website finden Sie im Impressum.
Artikel 3 – Angebote und Preise
Alle Angebote auf der Website sind freibleibend. Leni & Mara behält sich das Recht vor, Produkte, Preise, Angebote und Konditionen jederzeit zu ändern.
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in EUR, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung angegeben wird.
Der Kunde zahlt keine zusätzlichen Importkosten, Zollgebühren oder sonstigen Zustellgebühren, sofern auf der Website oder während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben wird. Alle Kosten sind im beim Checkout angezeigten Endpreis enthalten.
Artikel 4 – Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Leni & Mara die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Zahlung erfolgreich abgeschlossen und die Bestellung angenommen wurde.
Der Kunde erhält nach Abschluss der Bestellung eine elektronische Bestellbestätigung per E-Mail.
Artikel 5 – Zahlungsmethoden
Der Kunde kann je nach Verfügbarkeit über folgende Zahlungsmethoden bezahlen:
- Kredit- oder Debitkarte
- EPS
- Shopify Payments
- Stripe
- Weitere auf der Website angebotene Zahlungsmittel
Alle Zahlungen erfolgen in der während des Bestellvorgangs angezeigten Währung.
Leni & Mara behält sich das Recht vor, angebotene Zahlungsmethoden jederzeit zu ergänzen, einzuschränken oder zu ändern.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher Leni & Mara mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail, über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern auf der Website oder in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben wird.
Artikel 7 – Rücksendung und Rückerstattung
Zurückgesandte Waren müssen sich grundsätzlich im ursprünglichen, ungetragenen und unbeschädigten Zustand befinden. Etiketten und Originalverpackungen sollen, soweit möglich, vorhanden sein.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstattet Leni & Mara die erstattungsfähigen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Leni & Mara kann die Rückerstattung verweigern, bis die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Artikel 8 – Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der Website oder Produktseite angegebenen Lieferzeit. Sofern keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von bis zu 9 Tagen.
Die beim Checkout angezeigten Preise beinhalten die dort ausdrücklich ausgewiesenen Kosten, insbesondere:
- Versandkosten
- Einfuhrkosten, sofern zutreffend
- Zollabgaben, sofern zutreffend
- Bearbeitungsgebühren und sonstige Zustellgebühren
Sofern auf der Website angegeben wird, dass sämtliche Kosten im Endpreis enthalten sind, muss der Kunde beim Empfang der Ware keine zusätzlichen Gebühren bezahlen.
Bei unvorhersehbaren Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder sonstige außerhalb des Einflussbereichs von Leni & Mara liegende Umstände wird der Kunde nach Möglichkeit informiert.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Artikel 9 – Datenschutz
Leni & Mara verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, und nur für rechtmäßige Zwecke wie die Bestell-, Zahlungs-, Kundenservice- und Lieferabwicklung.
Zahlungsdienstleister wie Shopify Payments oder Stripe können personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
Personenbezogene Daten werden über gesicherte und verschlüsselte Verbindungen übertragen, soweit dies technisch vorgesehen ist.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage vorliegt.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung von Leni & Mara.
Artikel 10 – Gewährleistung und Mängel
Leni & Mara gewährleistet, dass die gelieferten Produkte den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen.
Der Kunde wird gebeten, erkennbare Mängel oder Transportschäden nach Erhalt der Ware möglichst zeitnah schriftlich mitzuteilen.
Eine verspätete Mitteilung führt nicht zum Verlust der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei einem berechtigten Mangel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers.
Artikel 11 – Beschwerden und Kundenservice
Fragen und Beschwerden können schriftlich an Leni & Mara gerichtet werden:
E-Mail: contact@lenimara.at
Leni & Mara bemüht sich, Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Falls für die Bearbeitung mehr Zeit erforderlich ist, wird der Kunde entsprechend informiert.
Artikel 12 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehung zwischen Leni & Mara und dem Kunden gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Artikel 13 – Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Juli 2026