Versandpolitik

Versandpolitik – Leni & Mara

Bei Leni & Mara ist es uns ein wichtiges Anliegen, unseren Kundinnen und Kunden ein schnelles, professionelles und zuverlässiges Liefererlebnis zu bieten. Diese Versandpolitik erläutert Lieferzeiten, Versandkosten und den Bestellablauf, damit Sie mit voller Transparenz einkaufen können.

Lieferzeiten

Wir bearbeiten und versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Bestellbestätigung. Nach dem Versand wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 6 bis 9 Werktagen zugestellt.

ℹ️ Hinweis: Lieferzeiten können je nach externen Faktoren wie Wetter, saisonalen Hochphasen oder Zollformalitäten variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung berechnet. Der genaue Betrag wird Ihnen transparent im Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Wir legen Wert auf faire und nachvollziehbare Versandtarife.

Bestellbearbeitung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Unser Logistikteam bearbeitet Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Sobald das Paket versendet ist, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit einer verfolgbaren Versandmethode verschickt. Sie erhalten eine Trackingnummer per E-Mail, mit der Sie Ihre Sendung jederzeit auf der Website des jeweiligen Transporteurs verfolgen können.

Kundenservice

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zur Versandpolitik? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter:

📧 E-Mail: contact@lenimara.at

Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Einschränkungen und Ausnahmen

Obwohl wir unser Bestes geben, um die Lieferzeiten einzuhalten, können Faktoren außerhalb unserer Kontrolle – wie Zollabwicklungen oder extreme Wetterbedingungen – zu Verzögerungen führen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in solchen Fällen.

Abschließende Erklärung

Bei Leni & Mara setzen wir auf Qualität, Zuverlässigkeit und Transparenz. Diese Versandpolitik schafft Klarheit und Vertrauen für ein sicheres und angenehmes Online-Shopping-Erlebnis.